Logiciel pour orthophoniste : gestion de cabinet ou rédaction ?

Un « logiciel pour orthophoniste » peut désigner deux outils très différents. Le logiciel de gestion de cabinet s'occupe de l'administratif : facturation, télétransmission, agenda. Le logiciel de rédaction s'occupe du compte-rendu de bilan orthophonique (CRBO), la tâche la plus longue du métier. Ils ne se remplacent pas : la plupart des cabinets ont besoin des deux.

#Ce que fait un logiciel de gestion de cabinet

C'est l'outil qui vous fait payer. Ses fonctions habituelles :

• la facturation et la télétransmission des feuilles de soins à l'Assurance Maladie, avec lecture de la carte Vitale ;
• le suivi des règlements et du tiers payant ;
• l'agenda et les rendez-vous ;
• le dossier administratif du patient : identité, prescriptions, séances réalisées.

Pour télétransmettre, ce logiciel doit être homologué SESAM-Vitale. C'est le critère à vérifier en premier : sans lui, pas de feuilles de soins électroniques.

#Ce que fait un logiciel de rédaction

C'est l'outil qui vous rend vos soirées. Il part de ce que vous avez observé pendant le bilan, et produit le compte rendu :

• la saisie de vos observations, au clavier ou à la voix ;
• la lecture des scores de vos feuilles de cotation ;
• la rédaction du compte rendu dans la structure attendue, de l'anamnèse au projet thérapeutique (voir le cahier des charges du CRBO) ;
• la mise en forme avec votre en-tête et votre signature, l'export en PDF ou en Word, et l'envoi au médecin prescripteur.

Le compte rendu n'est pas télétransmis : il est adressé au médecin prescripteur. C'est pourquoi un logiciel de rédaction n'a pas à être homologué SESAM-Vitale, et qu'un logiciel de facturation ne rédige pas vos bilans à votre place.

#Pourquoi les deux ne se confondent pas

Les deux outils répondent à deux contraintes différentes :

Le logiciel de gestion de cabinet

• tâche : facturer, télétransmettre, organiser ;
• destinataire : l'Assurance Maladie ;
• exigence clé : l'homologation SESAM-Vitale ;
• rythme : une tâche courte, chaque jour.

Le logiciel de rédaction

• tâche : rédiger le compte rendu de bilan ;
• destinataire : le médecin prescripteur ;
• exigence clé : le respect du cahier des charges du CRBO ;
• rythme : une à quatre heures par bilan, deux en moyenne.

Certains logiciels de gestion proposent des modèles de comptes rendus à compléter. C'est utile pour la mise en page, mais la rédaction reste à faire : c'est elle qui prend des heures. À l'inverse, un outil de rédaction ne facture pas.

#Faut-il les deux ?

Oui, dans la plupart des cabinets libéraux. La facturation est obligatoire et répétitive : un logiciel de gestion la rend rapide. La rédaction des bilans est moins fréquente mais bien plus longue : c'est là qu'un outil de rédaction fait gagner le plus de temps.

Trois questions pour décider :

1. Combien de bilans rédigez-vous par mois ? Au-delà de quelques-uns, le temps de rédaction dépasse largement celui de la facturation.
2. Votre logiciel actuel vous convient-il pour facturer ? Si oui, inutile d'en changer : un outil de rédaction s'ajoute à côté, sans rien remplacer.
3. Où sont conservées les données de chaque outil ? Les deux manipulent des données de santé : dès qu'un prestataire les conserve en ligne pour vous, il doit être certifié HDS.

Pour comparer les outils de rédaction entre eux, voyez les 8 critères à vérifier et le panorama des logiciels de CRBO.

#Et Orthonie ?

Orthonie est un outil de rédaction, pas un logiciel de gestion de cabinet : il ne facture pas et ne télétransmet pas. Vous gardez votre logiciel de facturation, et Orthonie s'occupe de l'écrit :

• les comptes rendus de bilan, à partir de vos notes dictées ou saisies et de vos feuilles de cotation ;
• les versions pour la famille et pour l'école, sans jargon ;
• les notes de séance entre deux bilans ;
• les attestations de suivi pour l'école, la MDPH ou un employeur — aussi disponibles en générateur gratuit.

Les données sont hébergées en France chez Scalingo, hébergeur certifié HDS.